Как собрать лиды из Facebook — Лайкни

 Формат Lead Ads помогает собирать не просто трафик, а заявки потенциальных клиентов из рекламы в соцсетях. На текущий момент Lead Ads представлен в Facebook, VK, MyTarget и в Google Ads.

 Очень важно уметь оперативно обрабатывать поступающие заявки, поскольку современный потребитель не привык долго ждать и с легкостью переключает внимание с одного продукта на другой.

Алексей Матросов поделился несколькими способами получения заявок из Facebook Ads. которыми пользуется сам.

В интерфейсе инструмента выбираем страницу, для которой создана форма, далее саму форму и жмем «Создать лид». Таким образом мы отправляем в рекламную систему тестовый лид.

Как собрать лиды из Facebook

Для скачивания лидов переходим в Ads Manager на уровень объявлений. В столбце «Результаты» нажимаем на ссылку «Лид на Facebook».

Лид на Facebook

В новом окне выбираем диапазон дат и нажимаем кнопку «Скачать».

Скачать лиды

После этого нужно выбрать формат скачиваемого файла – XLS или CSV.

Формат скачиваемого файла

Обратите внимание, что лиды, отправленные с помощью утилиты тестирования, не будут показаны в файле, скачиваемом через Ads Manager (поскольку они поступили не через рекламу). Для их получения воспользуемся вторым способом скачивания лидов – через страницу.

Перейдите на страницу компании, от имени которой создавалась форма, а затем в раздел «Инструменты для публикации. Список созданных нами форм будет в подразделе «Библиотека форм».

Библиотека форм

Жмем на кнопку Download и выбираем вариант скачивания – только новые лиды или все заявки с учетом диапазона дат.

Скачтать лиды

Следующим шагом, как и в предыдущем способе, выбираем формат выгрузки, и… profit! Мы получили таблицу с лидами.

READ  BQ-5514G Strike Power недорогой смартфон - MegaObzor.com

Недостаток описанных выше способов состоит в том, что для своевременной обработки лидов вам нужно регулярно заходить в Facebook и скачивать новые лиды. Согласитесь, это довольно трудоемко. А если вы не будете оперативно обрабатывать новые заявки, рискуете потерять часть потенциальных клиентов.

Частично решает проблему возможность интеграции Facebook Ads с CRM-системами.

Сбор лидов с помощью Garpun Feeds

Если описанные выше способы вам не подходят, обратите внимание на Garpun Feeds. Этот инструмент предназначен для сбора информации из различных источников и отправления их в хранилища данных.

В частности, Garpun Feeds способен получать лиды из VK, Facebook и MyTarget, а затем отправлять их на указанные email-адреса, в хранилище Google BigQuery или даже в Google Таблицу. Последнее особенно удобно тем, что вы можете открыть доступ к Google Таблице вашим коллегам, проводить совместную обработку и анализ поступающих лидов.

Сбор лидов с помощью Garpun Feeds

Итак, как же он работает с Facebook.

1.Источник данных

Заходим в https://feeds.garpun.com через свою учетную запись Google или Facebook. Переходим по вкладкам «Инструменты» – «Фиды» – «Потоки данных». Нажимаем кнопку «Поток данных».

Потоки данных

Далее выбираем источник данных Facebook Leads. В качестве приемника данных можно выбрать «Ничего не делать», в этом случае данные о лидах будут отправляться только на указанные email, и не будут сохраняться в BQ. Если данные нужно сохранять в BQ, то в качестве приемника данных нужно выбрать BigQuery Partitioned. После нужно нажать «Далее».

Поток данных

2. Настройка источника данных

Выбираем уже подключенный аккаунт или добавляем новый, у которого есть доступ к странице с формами лидогенерации. При новом подключении автоматически скачаются все страницы и формы доступные под данным аккаунтом. У ранее подключенных логинов содержимое обновляется автоматически несколько раз в день.

READ  Обзор BQ Twin Pro (5517L) - Mobile-review

Важно! Подключенный доступ должен иметь права администрирования страницы.

После выбираем страницу (Page Id), для которой настраиваем фид. Далее есть возможность выбрать только определенные формы (Forms), которые нужно отслеживать (можно выбрать несколько сразу). Если не выбрать ни одной, то будут отcлеживаться все формы страницы. Теперь выбираем способ получения данных:

а) «Новые лиды» – для получения уведомлений на email’ы и (если настроено) запись в BigQuery данных о новых лидах;

б) «Исторические данные» (настройка BigQuery обязательна!) – выгрузка всех данных о лидах по настройкам странице и формам указанным выше и их сохранение в BigQuery.

Есть возможность добавить email’ы для рассылки полученных данных. Каждый последующий email добавляется через кнопку «Добавить». Можно указать желаемый заголовок письма (Letter title). Если это не сделать, по умолчанию будет «New Facebook Leads on page {page_name}», где: {page_name} – название страницы. Отправитель письма – «Garpun Facebook Leads».

Для более полной информации в письме о лиде можно добавить те поля, которые вы хотите видеть в поле «Extra lead ads data». Затем нажимаем «Далее».

Настройки приемника данных

3.Настройка приемника данных

Если в качестве приемника данных выбрано «Ничего не делать», то нужно нажать только кнопку «Далее», чтобы перейти к «Общим настройкам».

Если приемником данных является BigQuery, то:

  1. Выбрать проект (Project ID) куда будут загружены данные в BigQuery.

  2. Задать датасет (DataSet ID) в BigQuery

  3. В графе «Префикс для уникализации таблиц” для статистики рекомендуется задать – facebook_lead_{page_name}, где: {page_name} – название страницы латиницей через нижнее подчеркивания вместо пробелов, если таковые есть.

  4. В графе «Партицировать по полю» – ввести «created_time» (без кавычек).

  5. В поле «Способ записи данных в таблицу» нужно выбрать из 3х вариантов: 1) обновить данные в таблице за выбранный период 2) добавить данные в таблицу 3) перезаписать всю таблицу.

  6. Нажать «Далее».

READ  Обзор BQ-5731L Magic S — плюсы и минусы смартфона - AndroidLime.ru

Настройки приемника данных

4.Общие настройки

В графе «Название потока» необходимо ввести название для сохранения данного фида. После в графе «Период сбора при автоматическом запуске» можно выбрать как часто будет запускаться фид. В «Расписании» выбрать, например, 8:00 утра – в это время фид будет ежедневно проверять доступность подключение для возможности получения лидов от Facebook. И нажать «Готово».

ОБщие настройки

Так выглядит выгрузка лидов в BQ:

Выгрузка лидов в BQ

5.Подписываем фид на страницу

Данный пункт нужно сделать один раз для того чтобы созданный ранее фид поток подписался на конкретную страницу Facebook.

Важно: если редактируются настройки фида все кроме выбранной для мониторинга страницы, то процедуру подписи фида на страницу повторять не надо. Если же по каким-то причинам, нужно изменить страницу, то процедуру подписи фида на страницу надо повторить.

После создания фида (потока) в предыдущем пункте вы будете переброшены на страницу созданного фида (потока) – нажмите большую кнопку «Запустить обработку» (START PROCESSING). В графе «Статус» спустя небольшой период времени должно появиться SUCCESS (Successfully). Если итоговый статус другой, смотрим есть ли сообщение об ошибке в графе Last error. Если ее нет, то смотрим раздел «Возможные проблемы».

Итак, мы видим, что получать лиды из Facebook можно несколькими способами:

  • через Ads Manager на уровне объявлений;
  • со страницы, для которой были созданы формы сбора заявок;
  • настроить передачу лидов в CRM;
  • воспользоваться сторонними инструментами.

С помощью формата Lead Ads можно эффективно привлекать потенциальных клиентов, причем запуск объявлений не вызывает сложностей. Специалист по рекламе вполне способен создать лидогенерирующие кампании самостоятельно, а затем настроить передачу лидов на электронную почту или в Google Таблицы.

Источник

Поделиться ссылкой: